دسته بندی ها

قوانین

قوانین

 

 

اطلاعات شخصی  

 

لزوم صحت اطلاعات وارد شده

اطلاعات درخواست شده از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام به شرح زیر است:

  • بمنظور احراز هویت : نام و نام خانوادگی
  • جهت برقراری تماس(در صورت نیاز جهت هماهنگی بیشتر) : شماره تلفن ثابت یا همراه و در صورت تمایل ایمیل
  • بمنظور ارسال سریع و بموقع : آدرس دقیق و کد پستی برای خریدهای پستی

کاربران هنگام خرید از وبسایت می بایست اطلاعات بالا را کامل و صحیح وارد نمایند و بدیهی است مسؤولیت مسائل و مشکلاتی نظیر ارسال به آدرس نادرست و ....که در اثر نقص و اشتباه در اطلاعات وارد شده به وجود آید به عهده ی مشتری خواهد بود.

 

موارد استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعاتی که از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام گرفته می شود برای موارد زیر می تواند استفاده شود

  •  احراز هویت و اطمینان از صحت ثبت سفارش
  • ارسال و تحویل فوری و دقیق سفارش مشتری در کمترین زمان ممکن
  • بهبود روند ارائه محصولات در فروشگاه
  • ارسال ایمیل محصولات جدید و پیشنهادات ویژه در صورت تمایل مشتری
  • بهبود کیفیت حدمات ارائه شده به مشتریان گرامی

 

 ضمانت ۷ روز بازگشت کالا  

بازگشت کالا در 2 حالتی که

  • مغایرت در اطلاعات وارد شده در سایت با کالای تحویل شده به مشتری
  •  اصالت برند یا نو بودن محصول مورد تردید باشد

بدون بازکردن پلمپ بسته بندی (برای بسته بندی هایی که حالت پلمپ دارند) ممکن خواهد بود و می بایست مشتری گرامی با هماهنگی با تیم پشتیبانی سفارش خود را با ذکر یکی از موارد بالا در بسته بندی تحویلی به فروشگاه برگشت داده شود.

 

انصراف از خرید

خریدار می تواند پس از تکمیل سفارش و قبل از ارسال آن و یا حتی بعد از ارسال و تحویل به هر دلیل از خرید خود منصرف شود. و چنانچه کالا از حالت پلمپ خارج نشده و کماکان نو و بدون استفاده است در این حالت خریدار می بایست با هماهنگی با تیم پشتیبانی جهت عودت وجه اقدام فرماید و اگر کالا را تحویل گرفته است تنها ملزم به کسر مبلغ هزینه بسته بندی و ارسال کالا خواهد بود

شماره تماس
آدرس ایمیل admin
فروشگاه اينترنتي سداي شاد را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید