کودکان در این کتاب جذاب با استفاده از کلمات و تصاویر زیبا می آموزند که آن ها میتوانند قبل از صحبت کردن فکر کنند و سپس انتخاب کنند که چه بگویند و چگونه بگویند.
با شیوه هایی ساده ومثبت می آموزند که چگونه به سخنان ناخوشایند دیگران پاسخ دهند و قدرت کلمه «ببخشید» را درک کنند.
در انتهای کتاب هم، فعالیت ها و سرفصل های گفت و گو با کودک در خانه، مدرسه و مهد کودک پیشنهاد شده است.